1. CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU E-COMMERCE Pianeta BEADS by MAURIZIO MINELLI

1.1
Les présentes conditions générales de contrat (les «Conditions générales») régissent la relation entre le client («Client») et Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli Via Posidonia, 214 Salerno 84129 Italy P.I. 05680130654, (le Client et Gioielleria Pianeta Beads, conjointement, les «Parties») pour l'achat des produits de Gioielleria Pianeta Beads («Produits») de temps à autre mis à disposition à cet effet sur le Site  www.pianetabeads.com

La langue du contrat est l'italien.

1.2
L'achat en ligne via les présentes conditions générales sur le site est autorisé aux clients, tels que définis ci-dessous, résidant à la fois dans l'Union européenne et dans des pays tiers. Aux fins des présentes Conditions Générales, un Client est uniquement destiné à être le consommateur final, c'est-à-dire une personne physique qui achète les biens à des fins indépendantes de toute activité commerciale ou professionnelle exercée.

1.3
Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli ne prend aucun engagement concernant la vérification des exigences immédiatement dictées, en assumant le client, ou l'auto-dénommé, toute responsabilité qui pourrait découler de la violation des dispositions visées au point 1.2 correspondant.

2 Produits

2.1
Les Produits qui seront placés sur le Site par les Perles Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli de temps en temps, le même se réserve le droit de modifier le type, les références et les termes de l'offre à tout moment, également en fonction de la disponibilité. Le client sera informé si sa commande n'est pas exécutable en raison d'une indisponibilité du produit commandé.

2.2
Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli vérifie constamment que toutes les fiches d'informations relatives aux Produits sont correctes, sans toutefois garantir l'absence absolue d'erreurs. Dans le cas où une erreur significative serait constatée dans une fiche d'information, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli mettra le Client dans la condition de reconfirmer l'achat du Produit ou de l'annuler.

3 Des prix

3.1
Les prix des Produits sont exprimés sur le Site en € (Euro) et comprennent toutes les taxes applicables (les «Prix»). Les frais de livraison sont exclus.

3.2
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli vérifie constamment que tous les prix sont corrects, sans toutefois garantir l'absence absolue de toute erreur. Dans l'hypothèse où une erreur serait constatée dans un Prix, les Bijoux Planet Beads de Maurizio Minelli mettra le Client dans la condition de reconfirmer l'achat des Produits au Prix correct ou de l'annuler.

4 Méthode d'achat

4.1
Les caractéristiques essentielles des Produits et les Prix sont indiqués dans l'offre pour chaque Produit individuel sur le Site.

4.2
Pour acheter les Produits, le Client doit suivre les instructions sur le site. Le Client doit avoir lu et accepté les termes de la contribution pour les éventuels frais de livraison, les présentes Conditions Générales (y compris les conditions d'exercice du droit de rétractation) et le communiqué de presse concernant la protection des données personnelles (politique de confidentialité) joint ici suivi, avant de continuer à sélectionner le type de paiement souhaité et de donner le bon de commande.

4.3
Si le Client a besoin de corriger des erreurs de saisie, il doit suivre la procédure de modification appropriée signalée sur le Site, avant de soumettre son bon de commande.

5 Conclusion du contrat

5.1
Le Contrat conclu entre le Client et Gioielleria Pianeta Beads par Maurizio Minelli est réputé conclu lors de la réception de la commande envoyée par le Client à l'adresse du Site à condition que la procédure d'achat indiquée sur le Site ait été respectée, que Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minnelli a reçu l'autorisation de débit de la société émettrice de la carte de crédit utilisée par le client pour le paiement et que la disponibilité du produit a été confirmée par Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli. La commande envoyée par le client ne liera donc Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli qu'après que les conditions auront été remplies. Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli n'est pas responsable des dysfonctionnements du réseau de transmission de données imputables à l'opérateur.

5.2
En envoyant la commande à Gioielleria Pianeta Beads by Maurizio Minelli, le Client reconnaît et déclare avoir lu et accepté les termes de la participation aux frais de livraison, les Conditions Générales, la déclaration de protection des données personnelle (politique de confidentialité) et les conditions d'exercice du droit de rétractation.

5.3
Le bon de commande sera archivé dans la base de données du Site pendant la durée nécessaire au traitement des commandes.

5.4
Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli enverra au Client, par e-mail, une confirmation de réception du bon de commande envoyé, contenant un résumé des Conditions Générales, de la politique de confidentialité et de toutes conditions particulières applicables au contrat, y compris des informations liés à Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli, aux caractéristiques essentielles des Produits achetés, à la date de passation de la commande, à l'adresse de Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli à laquelle vous pouvez adresser des réclamations, aux informations sur les services d'assistance et les garanties commerciales existant, dans les conditions de rétractation, comment retourner ou retirer la marchandise en cas d'exercice de ce droit, l'indication détaillée du prix, le mode de paiement choisi par le client, les frais de livraison. Le Client doit immédiatement vérifier le contenu de la communication et signaler immédiatement à Maurizio Minelli's Pianeta Beads Jewellery toute erreur ou omission.

6 Modalités de paiement

6.1
Le client peut payer le prix des produits et les frais de livraison associés par PayPal ou virement bancaire. Aucun frais ne sera facturé lors de l'envoi de la commande.

En cas de paiement par virement bancaire, les coordonnées bancaires à utiliser sont les suivantes: Banca Sella Codice IBAN: IT77U0326815201052953660730 BIC (SWIFT): SELBIT2BXXX

7 Transport et livraison

7.1
Pour des raisons de sécurité, les Produits achetés sur le Site seront livrés à l'adresse indiquée par le client. Aucune livraison ne sera effectuée aux boîtes postales.

7.2
Pour chaque commande passée sur le Site, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli délivre un reçu pour les marchandises expédiées, en l'envoyant par e-mail ou courrier ordinaire au titulaire de la commande, conformément à l'art. 7 D.P.R. 633/72, D.P.R. 445/2000 et décret législatif 52/2004. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par le Client au moment de la commande sont complètes et définitives.

7.3
Les frais de port sont à la charge du client et s'élèvent à 6,90 € pour tous les envois effectués en Italie. Pour les achats supérieurs à 49,00 €, les frais de transport seront pris en charge par la Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli.

7.4
Les Produits achetés seront livrés par coursier (SDA) dans les 24 heures suivant la fin (hors samedi et dimanche), généralement livrés au destinataire dans les 24 / 48h (pour l'Italie) à compter du jour ouvrable suivant la date de réception du paiement. Expédition en Sicile, Sardaigne, Calabre et zones de livraison inconfortables, la livraison se fera en 72h minimum. Pour les délais de livraison, les envois internationaux varient selon l'état, ils sont en moyenne de 5/7 jours ouvrés. Pour les endroits difficiles d'accès, et l'endroit inconfortable 20 € (gratuit, à partir de 170 €). Les frais d'expédition vers les pays européens 15 € (GRATUIT, à partir de 120 €) Les frais d'expédition vers les pays de l'ex-Union soviétique, la Russie et le reste du monde 25 € (GRATUIT, à partir de 220 € ) TAXES ET FRAIS DE DOUANE Les livraisons dans un pays hors Union Européenne, peuvent être soumises à des taxes et droits de douane, les commandes seront traitées et livrées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli n'est pas responsable des retards imprévisibles, étant entendu que, sauf cas de force majeure, les Produits seront livrés dans un délai maximum de 30 (trente) jours à compter du jour suivant celui dans lequel le Client il a envoyé la commande à la Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli.

7.5
Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le client est tenu de vérifier:

que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans la lettre de voiture;

que l'emballage est intact, non endommagé, humide ou autrement altéré, même dans les matériaux de fermeture.

Tout dommage à l'emballage et / ou au produit ou l'inadéquation du nombre de colis ou d'indications doit être immédiatement contesté en plaçant une réserve de contrôle écrite sur le justificatif de livraison du Courrier. Une fois le document du transporteur signé, le client ne peut faire aucune objection quant aux caractéristiques externes de ce qui a été livré.

7.6
En cas d'impossibilité de livrer les marchandises commandées suite à l'indisponibilité, même temporaire, des Produits, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli en informera le Client dans les plus brefs délais et en tout état de cause au plus tard 30 (trente) jours, par e-mail. Le montant déjà payé par le client sera remboursé dans les meilleurs délais et en tout état de cause au plus tard 30 (trente) jours à compter de la réception du bon de commande.

8 Méthodes de livraison

8.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli enverra au Client un message électronique confirmant l'expédition une fois que les Produits auront été expédiés.

8.2
Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli fournira au client le numéro d'expédition afin que celui-ci puisse retracer son colis et suivre son mouvement jusqu'à sa livraison.

9 Retours, annulation de commandes et droit de rétractation

9.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli entend garantir la satisfaction totale du client. Permet le retour ou le remplacement dans les 14 jours suivant la livraison du produit. Dans le cas où vous souhaiteriez retourner les produits achetés, nous vous rembourserons le montant des articles qui viennent d'arriver dans notre boutique. En envoyant un email à:  info@pianetabeads.com ou appelez le 089725786 Droit de rétractation (pour l'Italie) le coût du retrait, égal à 6,90 €, sera déduit du montant de la restauration. Droit de rétractation (pour l'Europe) Le coût du retrait de 18,00 € sera déduit du montant de la restauration. Droit de rétractation (anciens pays de l'ex-Union soviétique, Russie et reste du monde) Le coût du retrait, égal à 25,00 €, sera déduit du montant de l'annulation. Le client a le droit de résilier le contrat dans les 14 jours calendaires suivant la réception des produits. Le client peut exercer le droit de rétractation s'il remplit ces conditions. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés. Les emballages ne doivent pas présenter de signes d'usure, d'abrasion et de rayures. Le formulaire d'accompagnement doit être intact, le produit doit être accompagné de la garantie ci-jointe.

9.2
Il est recommandé d'envoyer les Produits à retourner en utilisant uniquement la lettre de transport et le courrier indiqués dans le formulaire joint à la livraison. Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli ne sera pas responsable des produits renvoyés qui ont été perdus, volés ou endommagés et ne procédera donc pas à un remboursement ou à une compensation.

9.3
Conformément à l'art. 64 du décret législatif no. 206/2005, le Client a le droit de résilier le contrat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif dans un délai de 14 (dix) jours ouvrables à compter de la date de réception des Produits, sauf dans les cas prévus au point 9.7 suivant.

9.4
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit envoyer à l'adresse suivante, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli Via Posidonia, 214 Salerno 84129 Italie, une communication écrite, avec un accusé de réception, contenant:

l'intention d'exercer le droit de rétractation conformément à l'art. 64 du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206 (le «Code de la consommation»), une indication des Produits pour lesquels le Client souhaite se prévaloir du droit de rétractation, le numéro de commande progressif émis au moment de l'achat et les données relatives au compte bancaire du client. La communication peut toujours être envoyée dans le délai précité de 14 (quatorze) jours ouvrables également par télégramme, e-mail et fax, à condition qu'elle soit confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 (quarante-huit) heures suivantes.

9.5
Si le Client souhaite modifier ou annuler la commande présentée, il doit envoyer dans les plus brefs délais un message électronique à l'adresse info@pianetabeads.com. Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli fera tout son possible pour satisfaire la demande du client. Cependant, une fois le produit expédié, la commande ne peut être annulée ou modifiée tant que les marchandises n'ont pas été renvoyées à Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli. Dans ce cas, il est fait référence à la discipline contenue au point 9.1 précédent.

10 Packs

10.1
Les Produits achetés sur le Site sont livrés dans des boîtes.

11 Erreurs, inexactitudes

11.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli a pour objectif de fournir des informations constamment mises à jour sur le Site. Cependant, il n'est pas possible de garantir l'absence absolue de toute erreur. Le Site peut signaler des erreurs de frappe matérielles, des erreurs en général, des inexactitudes ou des omissions, dont certaines pourraient faire référence au Prix, aux caractéristiques et à la disponibilité du Produit. Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli se réserve le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions même après l'envoi d'une commande, car elle se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment sans communication préalable.

12 Garantie d'authenticité

12.1
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli garantit l'authenticité de tous les Produits achetés sur le Site.

12.2
Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli vend sur Internet les Produits originaux portant les marques Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli, exclusivement via le site www.pianetabeads.com. Aucune page ou contenu de ce site ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable et expresse.

13 Défauts de conformité

13.1
Si un Produit vendu par Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli présente un défaut de conformité, le Client n'est pas pleinement satisfait ou par une incohérence avec la commande passée par le Client, le Client doit conserver toute la documentation et le Produit dans son emballage et contactez immédiatement l'entreprise par e-mail à  info@pianetabeads.com.

14 Privacy

14.1
En vertu du décret législatif 196/2003 («Code Privacy») et de ses modifications, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli est propriétaire du traitement des données personnelles du client, dont la fourniture est facultative mais nécessaire à la gestion des commandes et des fournitures. Aux fins de la gestion des approvisionnements et des commandes associées, les données personnelles du client seront stockées dans les archives informatiques du centre de services administratifs de la Gioielleria Pianeta Beads de la zone administrative Maurizio Minelli (responsable du traitement des données personnelles) et des Gioielleria Pianeta Beads de Maurizio Minelli. et traités d'une manière strictement nécessaire aux fins indiquées. Les personnes en charge du traitement des données personnelles seront le personnel de direction des ventes de Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli. À tout moment, le client peut exercer les droits prévus par l'art. 7 du décret législatif n ° 196/2003 (tels que: connaître vos données personnelles et comment elles sont utilisées à tout moment, les mettre à jour, les corriger, les annuler, demander leur blocage ou s'opposer au traitement pour des raisons légitimes, connaître la liste des sous-traitants traitement) en écrivant à l'adresse e-mail suivante:  info@pianetabeads.com.

14.2
En présence du consentement du client, les données personnelles de celui-ci seront utilisées pour permettre à Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli de mener des activités d'information sur des nouvelles particulières, des offres de produits ou des initiatives promotionnelles, également par e-mail ou sms.

15 Renvoi, interprétation, prévalence, droit et forum

15.1
Bien que cela ne soit pas spécifiquement prévu dans les Conditions Générales, il est fait référence à la discipline de spécialité représentée par le Code de la Consommation, telle qu'elle pourra être modifiée, complétée ou remplacée de temps à autre et subordonnée à celle du Code civil.

15.2
La référence à un terme chronologique précis dans les Conditions Générales sera considérée de temps à autre comme remplacée par ce terme de meilleure garantie pour le Client que le Code de la Consommation doit à l'avenir venir prévoir et doit donc être interprété, compris et lu.

15.3
En cas de conflit, les dispositions du Code de la consommation prévaudront sur celles du Code civil et, sauf dans les cas prévus au point 15.2 immédiatement ci-dessus, celles des Conditions Générales sur celles du Code de la consommation, car elles peuvent être dérogées.

15.4
La loi italienne s'applique.

15.5
Le for juridique est celui de Salerne.

16 Comunicazioni, contatti

16.1
Sauf indication contraire dans les présentes Conditions Générales, les communications seront effectuées à l'adresse électronique  info@pianetabeads.com. Pour plus d'informations et d'assistance sur le Site ou sur les méthodes d'achat en ligne, Gioielleria Pianeta Beads di Maurizio Minelli propose les adresses de contact suivantes: info@pianetabeads.com et Bijoux Pianeta par Maurizio Minelli Via Posidonia, 214 Salerno 84129 Italie.

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