EXPÉDITION pour i BEADS

La livraison est gratuite dans toute l'Europe et la Russie

EXPÉDITION AU RESTE DU MONDE

Les frais d'envoi dans le reste du monde sont gratuits avec la poste italienne si vous dépensez au moins 180 € et gratuits avec UPS si vous dépensez au moins 280 €. Nous pouvons également expédier de petits articles par courrier recommandé, le temps et le prix varient en fonction de la destination.

EXPÉDITION D'AUTRES BIJOUX

HORAIRES D'EXPÉDITION

Une fois la commande terminée, les articles seront livrés au coursier et à la poste italienne dans les 24 heures. Généralement, l'expédition en Italie prend 1 à 2 jours ouvrables pour arriver. Les commandes ne sont pas traitées le samedi, le dimanche et les jours fériés importants. Tous les produits seront emballés dans des emballages spéciaux et des boîtes d'expédition, qui garantissent l'intégrité totale du colis et de son contenu. Pour l'expédition vers la Sicile, la Sardaigne, la Calabre et d'autres destinations inconfortables, les articles sont expédiés par courrier recommandé (traçable), ce qui prend 3-5 jours ouvrables pour arriver à destination. Les délais de livraison dépendent de la méthode d'expédition, du courrier et de Poste Italiane. Pianeta BEADS garantit de traiter et d'expédier votre commande dans le jour ouvrable suivant l'achat. Certaines livraisons peuvent être retardées en raison des conditions météorologiques, des grèves et des destinations peu pratiques. Tous les envois pour les commandes internationales ont tendance à avoir des délais de transit plus longs, les délais de livraison varient en fonction de l'état. L'expédition en dehors de l'Italie prend généralement 5 à 7 jours ouvrables (courrier express) ou 7 à 15 jours ouvrables (poste italienne).

Lorsque la commande est expédiée, le client recevra un code de suivi et des instructions sur la façon dont l'envoi peut être suivi en ligne.

L'ASSURANCE D'EXPÉDITION

Tous nos envois sont assurés pour la valeur totale du produit, sans aucun coût supplémentaire pour les acheteurs.
Pianeta BEADS garantit le remplacement du produit en cas de perte, vol ou avarie lors du transport vers sa destination.

EXPÉDITION EN ITALIE

Les frais de port en Italie sont de 6,90 € et sont gratuits pour toutes les commandes supérieures à 49 €.

EXPÉDITION EN ITALIE (DESTINATIONS inconfortables)

Pour la Sicile, la Sardaigne, la Calabre et d'autres destinations inconfortables et plus difficiles à atteindre, les articles sont expédiés avec Recommanda1 (Poste Italiane). Les frais de port dans ces zones sont de 8,90 € et sont gratuits pour toute commande supérieure à 79 €.

SPEDIZIONE IN EUROPA

Il costo di spedizione in tutti i paesi europei è di 15 € (corriere espresso) ed è gratuito per tutti gli ordini superiori a € 120.
Possiamo spedire anche piccoli oggetti con raccomandata postale, il tempo e il prezzo varia a seconda della destinazione.
Inviaci un messaggio per conoscere le tue spese di spedizione.

Taxes et frais de douane

Les livraisons vers un pays hors de l'Union européenne sont soumises à des droits et taxes. Ces dépenses ne dépendent pas des Pianeta BEADS mais des habitudes du pays de destination. Tous les frais de douane seront entièrement payés par l'acheteur.
Planet BEADS peut ne pas connaître à l'avance les droits de douane qui varient d'un pays à l'autre. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de contacter votre douane locale ou le service client SDA de votre pays. Cette taxe payée par le destinataire, est collectée par courrier au moment de la livraison ou plus tard.

Marchandises retournées

Planet BEADS, permet le retour ou le remplacement dans les 14 jours suivant la livraison du produit. Dans le cas où vous souhaiteriez retourner les produits, nous vous rembourserons le montant des articles qui viennent d'arriver dans notre boutique.

Envoyez-nous un e-mail à: info@pianetabeads.com ou appelez: (+39) 089.725.786

Droit de rétractation pour l'Italie: le coût de rétractation est de 6,90 € et sera déduit du montant du remboursement

Droit de rétractation pour l'Europe: les frais de rétractation sont de 18,00 € et seront déduits du montant du remboursement.

Droit de rétractation pour la Russie, les pays de l'ex-URSS, le reste du monde: le coût du retrait est de 25,00 € et sera déduit du montant du remboursement.

L'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat au plus tard 14 jours à compter de la date de réception des articles.

LE DROIT DE RETRAIT ne peut être exercé que si:

  • Les Produits et leur emballage sont inutilisés et absolument sans aucun signe d'usure, d'abrasion et de rayures.
  • Les produits doivent être accompagnés d'une garantie jointe (le cas échéant).
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